Gwarancja

Gwarancja zapewnia dobrą jakość i prawidłowe funkcjonowanie sprzętu, jeśli jest on używany zgodnie z przeznaczeniem, oraz zobowiązuje do świadczenia gwarancyjnego uwzględniającego następujące zasady:

1. Gwarancja obejmuje usterki spowodowane wadliwymi częściami lub defektami produkcyjnymi stwierdzonymi w okresach gwarancji określonych dla poszczególnych części sprzętu, natomiast roszczenia gwarancyjne muszą być zgłoszone w okresie gwarancyjnym.
2. Części naprawione lub wymienione zgodnie z warunkami niniejszej gwarancji będą objęte gwarancją tylko do końca pierwotnie zastrzeżonego okresu gwarancji 24 miesiące.
3. Kupujący jest zobowiązany zawiadomić o wykryciu wady niezwłocznie po jej wykryciu, nie później jednak niż 24 godzin od daty wykrycia wady. Następnie uprawniony z gwarancji jest zobowiązany wysłać zdjęcia i opis wad na maila producenta. Jeżeli będzie taka potrzeba udostępnić produkt w celu dokonania oględzin. Udostępnić do wglądu dokumenty zakupu . Jeśli naprawa wymagać będzie warunków warsztatowych, towar należy dostarczyć do siedziby Gwaranta. W przypadku poważnych awarii wymagających wymianę istotnych podzespołów , czas usuwania uszkodzeń może się wydłużyć o czas niezbędny dla ich nabycia przez Gwaranta i przeprowadzenia niezbędnej naprawy. W każdym przypadku nieuzasadnionego bądź nieuprawnionego zgłoszenia reklamacyjnego koszty transportu oraz dojazdu serwisanta ponosi zgłaszający roszczenie gwarancyjne.
4. W razie przyjęcia do reklamacji jako uzasadnionej i dokonanej wymiany towaru, uprawniony z gwarancji jest zobowiązany zwrócić reklamowany towar w stanie kompletnym, w przeciwnym razie Gwarant ma prawo żądać wyrównania wartości brakujących lub uszkodzonych elementów oraz kosztami ich wymiany. W przypadku niemożliwości uzupełnienia brakujących elementów, Gwarant ma prawo odmówić dostawy towaru wolnego od wad.
5. Gwarant zastrzega sobie prawo do wymiany uszkodzonego sprzętu lub podzespołu na inny wolny od wad, z zastrzeżeniem , iż towar dostarczany w ramach roszczeń gwarancyjnych zapewnia sprawność i parametry jak towar wymieniony.
6. Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
   1. uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, przechowywania, transportu, przesuwania sprzętu i uszkodzeń mechanicznych;
   2. uszkodzenie spowodowane na skutek przekroczenia dopuszczalnej masy użytkownika dla danego sprzętu;
   3. uszkodzeń spowodowanych na skutek niewłaściwej konserwacji, czyszczenia sprzętu;
   4. uszkodzeń spowodowanych zdarzeniami losowymi oraz klęskami żywiołowymi, np. powódź, wyładowania atmosferyczne;
   5. wad towaru będących następstwem samowolnych napraw, przeróbek, zmian konstrukcyjnych bez konsultacji z autoryzowanym serwisem;
   6. towarów z brakującymi lub zmienionymi numerami seryjnymi lub uszkodzonymi oznaczeniami gwarancyjnymi (plombami, etykietkami i numerami seryjnymi);
   7. części podlegających normalnemu zużyciu oraz materiałów eksploatacyjnych, takich jak: blacha podjazdowa , blaty skoczni , farba nawierzchniowa itp.
   8. towaru, którego na podstawie przedłożonych dokumentów nie można zidentyfikować jako towaru zakupionego u Gwaranta;
   9. wykonywania testów kontrolnych i obsługi serwisowej, w której nie zachodzi potrzeba wykonywania czynności, do których zobowiązany jest Nabywca.
7. Nabywcy przysługuje prawo do wymiany sprzętu na nowy, jeżeli:
   1. w okresie gwarancji dokona sześciu napraw gwarancyjnych, a sprzęt nadal będzie wykazywał wady uniemożliwiające eksploatowanie go zgodnie z przeznaczeniem, a serwis gwarancyjny producenta stwierdzi, że usunięcie wad jest niemożliwe.
   2. przy wymianie sprzętu potrąca się równowartość brakujących lub uszkodzonych elementów, oraz koszt ich wymiany.
8. W celu realizacji uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji należy przede wszystkim:
   1. zgłosić awarię poprzez e-mail
   2. posiadać o fakturę VAT lub paragon zakupu
9. Przepisy dot. gwarancji stosuje się odpowiednio dla rękojmi za wady fizyczne. Jeżeli kupującym jest konsument a przedmiotem sprzedaży jest używana rzecz ruchoma, odpowiedzialność sprzedawcy jest ograniczona, nie mniej niż do roku od dnia wydania rzeczy kupującemu. Z zastrzeżeniem przepisów dot. umów z udziałem konsumentów, odpowiedzialność sprzedawcy za wady na podstawie rękojmi jest wyłączona.